戸田内科・リハビリテーション科
※こちらはイメージ画像です
- 営業時間
- 午前：9:00～12:00午後：16:00～18:00
- 定休日
- 木・日：全日、土：午後
戸田内科・リハビリテーション科の基本情報
| 店舗名 | 戸田内科・リハビリテーション科 |
|---|---|
| 住所 | 魚住町錦が丘4-5-1 |
| 最寄駅 | JR神戸線 魚住駅から徒歩1分 |
| 営業時間 | 午前：9:00～12:00午後：16:00～18:00 |
| 定休日 | 木・日：全日、土：午後 |
戸田内科・リハビリテーション科へのアクセス
| 住所 | 魚住町錦が丘4-5-1 |
|---|---|
| 最寄駅 | 魚住駅 |
| 路線 | JR神戸線(神戸～姫路)/魚住駅 |
| 道案内 | ＪＲ魚住駅前※施設よりご提供の交通アクセス情報は、最寄駅からの徒歩ルート情報と多少異なる場合があります。 |
戸田内科・リハビリテーション科の口コミ
- HIKO
受付の女の電話や対応は最悪です
受付の女の電話や対応は最悪です。
- 来店日：
- 2020年9月18日
- 投稿日：
- 2022年12月14日
- 治療前の説明は十分でしたか？
- 痛みへの配慮はいかがでしたか？
- スタッフの態度、対応はいかがでしたか？
- 店舗の雰囲気、設備、清潔感はいかがでしたか？
- 待ち時間、予約対応はいかがでしたか？
- 術前、術中、術後の対応はいかがでしたか？
- RyuuichiSugimoto
どんなに忙しくても
どんなに忙しくても、自分の時間を減らしてでも地域の医療に尽くされている名医です。スケジュール帳はびっちり、隙間も有りません。なかなか診察時間以外の事は、一般の患者さんは知る由もありませんが、本当に患者さんの気持ちにたって一緒に考えて下さる先生です。
- 来店日：
- 2021年9月13日
- 投稿日：
- 2022年12月11日
- 治療前の説明は十分でしたか？
- 痛みへの配慮はいかがでしたか？
- スタッフの態度、対応はいかがでしたか？
- 店舗の雰囲気、設備、清潔感はいかがでしたか？
- 待ち時間、予約対応はいかがでしたか？
- 術前、術中、術後の対応はいかがでしたか？
- NISSANGT-R
かなり前に通ってたが
かなり前に通ってたが、受付や看護士の態度の悪さ、愛想の無さ、挨拶もなく、私語をしながら遊んでるのか仕事してるのか、つかん状態だった。時に気に入らない患者が居れば、敢えて本人に聞こえるように悪口さえ言う始末。世界一あり得ない病院だった。さて、最近久々に行ってみたのだが、受付は愛想よく「こんにちは」と言ってくれる方に変わってるし、私語悪口も言ってる様子も無くなっていた。当時のバカ職員が改心したか、辞めたのか苦情が来て悪態を改めざる得なくなったのか、何が有ったか知らないけど、取り敢えず標準化されていた。昔は、医院長の奥様も治療にあたっていたが、今は勤務医として別の病院にて仕事してるとの事。さて、前置きは長くなったが、医院長先生は、内科中心に幅広く知識をお持ちで、そんなに広く無いフロアにCTやら理学療法機器もあるし、眼科に置いてある機器まであり、総合診療科的な診療をしてくれる。患者は、昔の悪いイメージのせいか、立地が駅前の割には少ない。診察は先生がやや手短に済ませているので、受付してから、呼ばれるまでは結構早いが、逆に言えば、ゆっくり患者の話を吟味して聞いてくれればとは思う。
- 来店日：
- 2021年11月3日
- 投稿日：
- 2022年11月19日
- 治療前の説明は十分でしたか？
- 痛みへの配慮はいかがでしたか？
- スタッフの態度、対応はいかがでしたか？
- 店舗の雰囲気、設備、清潔感はいかがでしたか？
- 待ち時間、予約対応はいかがでしたか？
- 術前、術中、術後の対応はいかがでしたか？
- 苺花
前に行った時に○○円になります
前に行った時に○○円になります。と言われ生活保護なんですが電話来てます？って聞いたら色々書類の所を探しだしあー、来てましたね。だけで終わった。ここは生活保護認定じゃなかったのかなと思い払って薬を取りに行きました。ですが、その午後すみません返金するので来てもらってもいいですか？と電話がかかってきて今からは無理なので明日取りに行きますと返答しました。そして、次の日取りに行くと受付の人が気づいて返金ですよね？とはいそうです。返金してもらい帰りました。その時に謝られたので良かったのですが正直二度手間でした
- 来店日：
- 2021年12月11日
- 投稿日：
- 2022年11月15日
- 治療前の説明は十分でしたか？
- 痛みへの配慮はいかがでしたか？
- スタッフの態度、対応はいかがでしたか？
- 店舗の雰囲気、設備、清潔感はいかがでしたか？
- 待ち時間、予約対応はいかがでしたか？
- 術前、術中、術後の対応はいかがでしたか？
- 凛大森
主治医（細身でメガネで大人しそうな男性）は素晴らしい
主治医（細身でメガネで大人しそうな男性）は素晴らしい。気配りができ、説明が丁寧で、子供への対応もよく、ユーモアもある。もうひとりの医師（派手なシャツに派手なズボンに派手な色の数珠のアクセサリーを付けている男性）は、質問への回答が煩雑で、こちらの意図をすべて聞き終えるよりも先に、自分の中で「ああ、そういう質問ね」と決めつけたように、的外れな回答を出してくる。こちらとしてはその意図の質問ではないので混乱が生まれるのだが、あちらは早口で早く会話を終わらせてしまうため、追加の質問をする間が与えられない。（そしてそういう相手に食い下がって質問をしても険悪になりそうで萎縮してしまう）他コメントでも話題になっている電話対応について。まずめったに電話が繋がらない。常に話し中。10分おきにかけて、繋がったのは70分後。回線を増やすなりしたほうがいい。そのうえで対応される方（看護師さん？）について。基本的なやりとりに問題はない。だが質問が1つしか許されない。2つ以上の質問をする、あるいは1つめの質問の答えに対してこちらが内容の最終確認（予定時間など）をすると、早く終わらせたいからなのか、高圧的な態度に変わり始める。前述の「常に電話が話し中」とも関わるのかもしれない。電話対応が忙しすぎて心の余裕がない可能性がある。とはいえ、医師と看護師同士は雑談をしているので職場の雰囲気が悪いわけではなさそう。ただ、仕事仲間との交流を馴れ合い的にしすぎるあまり、逆に患者への気配りがおろそかになるタイプの医院なのかなという印象（コンビニで例えるなら、バイト同士が雑談していて接客がおろそかな状態）。患者を「就業時間までさばき続ける対象」でなく、ひとりひとりの人間として見てほしい。最初に申し上げた主治医は素晴らしいので、星2。
- 来店日：
- 2022年2月18日
- 投稿日：
- 2022年11月1日
- 治療前の説明は十分でしたか？
- 痛みへの配慮はいかがでしたか？
- スタッフの態度、対応はいかがでしたか？
- 店舗の雰囲気、設備、清潔感はいかがでしたか？
- 待ち時間、予約対応はいかがでしたか？
- 術前、術中、術後の対応はいかがでしたか？
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